Почему не работают колонки на компьютере если они включены
Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены. Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.
Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.
Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.
Кроме этого нужно проверить подключение колонок к компьютеру. Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.
Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.
Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.
Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.
Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.
Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.
Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с настройками звука. Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.
Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».
После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.
Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».
После чего сохранить настройки с помощью кнопки «Ok».
Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.
В большинстве случаев, если на компьютере не установлены драйверы для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.
Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.
Скачайте последнюю версию драйверов, установите ее и перезагрузите компьютер.
Если проблема была в драйверах, то данная процедура должна ее решить.
Проблема № 5. Неисправные колонки, звуковая карта или кабели.
Если вы проверили все выше описанное, но колонки на компьютере все равно не работают, то возможно проблема в том, что они неисправны. Для того чтобы проверить исправность колонок их нужно подключить к другому источнику сигнала. Например, вы можете подключить их к другому компьютеру (на котором точно есть звук) или к телевизору. Если с другим источником звука колонки все равно не работают. То проблема именно в них и их нужно ремонтировать.
Если же звук появится, то нужно вернуться к поискам проблем на компьютере. Возможно проблема в звуковой карте.
Также нельзя исключать неисправность кабелей, которыми вы подключаете колонки к компьютеру. Кабель может иметь внутренние повреждения даже если сверху он кажется целым.
- Как установить звуковую карту
- Как убрать звук из видео
- Как узнать какая у меня звуковая карта
- Как подключить колонки к ноутбуку
- Как узнать, какая звуковая карта стоит на компьютере
Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.
Остались вопросы?
Задайте вопрос в комментариях под статьей или на странице «Задать вопрос» и вы обязательно получите ответ.
Пропал звук на ноутбуке
Причиной исчезновения звука на ноутбуке могут быть как технические проблемы, так и ошибки в настройках BIOS, звуковоспроизводящих устройств и операционной системы.
Если к лэптопу подключены колонки или наушники, проверьте исправность внешних устройств, целостность проводов и надежность контактов. Отсоедините их, попробуйте воспроизвести аудио с помощью встроенных динамиков.
Что делать, если пропал звук на ноутбуке?
Убедитесь, что вы случайно не отключили и не вывели на минимальный уровень звук в микшере громкости.
Проверьте параметры звуковоспроизведения в разделе «Звук» Панели управления и в «Диспетчере устройств». Если сбои появляются только при прослушивании некоторых типов аудиофайлов, скорее всего, нужно установить новые кодеки.
Вы недавно переустанавливали операционную систему? Звук может отсутствовать из-за устаревших или неустановленных драйверов, а также когда в системе по умолчанию назначено другое устройство воспроизведения.
На ноутбуках с операционной системой Windows 7 или XP звук может пропасть из-за некорректной настройки службы Windows Audio. Убедитесь, что она включена и выставлен тип запуска «Автоматически». Чтобы посмотреть параметры, найдите ее в списке служб раздела «Администрирование» в Панели управления.
Отключен звук в BIOS
В BIOS некоторых моделей ноутбуков можно принудительно отключить звук. Запрет на воспроизведение звуковых сигналов может появиться после некорректного отключения компьютера и аппаратных сбоев, а также из-за ошибок пользователей при попытке настроить BIOS.
Аппаратные проблемы
При резких скачках напряжения в электросети, перегреве ноутбука, ударах, попадании в корпус жидкости или мелкого мусора может выйти из строя звуковая карта, контакты на материнской плате или встроенные динамики.
Обратная связь
Узнайте напрямую у мастера: сроки и стоимость ремонта Вашего устройства в Санкт-Петербурге:
Я ознакомлен(-а) с Политикой конфиденциальности и согласен(-а) на обработку персональных данных.
Адреса:
Записывайтесь на ремонт по номеру телефона или в общем чате
Московский район
- Звёздная
- Ул. Ленсовета, 80
- Ежедневно: 10:00 — 20:00
- +7 (812) 660-58-75
Как пройти?Посмотреть на карте
- Парк Победы
- Улица Бассейная, павильон 12У
- Пн-Пт: 10:00 до 20:00
Сб-Вс: 11:00 до 19:00 - +7 (812) 660-56-82
Как пройти?Посмотреть на карте
Адмиралтейский район
- Технологический институт
- Московский проспект, 25/1
- Пн-Сб: 11:00 — 20:00
- +7 (812) 660-58-39
Как пройти?Посмотреть на карте
Петроградский район
- Петроградская
- Каменноостровский проспект, 26-28
- Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
Сб: 12:00 до 18:00 - +7 (812) 660-50-89
Как пройти?Посмотреть на карте
Выборгский район
- Проспект Просвещения
- Улица Хошимина, 11к1
- Ежедневно: 10:00 — 20:00
- +7 (812) 660-58-89
Как пройти?Посмотреть на карте
Кировский район
- Проспект Ветеранов
- Бульвар Новаторов, 79
- Пн-Пт: 10:00 до 20:00
Сб-Вс: Выходные - +7 (812) 660-58-42
Как пройти?Посмотреть на карте
- Ленинский проспект
- Ленинский проспект, 129к6
- Ежедневно: 11:00 до 20:00
- +7 (812) 660-58-14
Как пройти?Посмотреть на карте
Центральный район
- Площадь Александра Невского
- Невский проспект, д.175
- Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
Сб-Вс: 12:00 до 19:00 - +7 (812) 660-51-82
Как пройти?Посмотреть на карте
- Площадь Восстания
- Невский проспект 108
- Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
Сб-Вс: 11:00 до 19:00 - +7 (812) 660-58-94
Как пройти?Посмотреть на карте
Калининский район
- Площадь Ленина
- Улица Комсомола д.41
- Пн-Пт: 10:00 до 20:00;
Сб-Вс: 11:00 до 18:00 - +7 (812) 660-58-86
Как пройти?Посмотреть на карте
Фрунзенский район
- Купчино
- Ул. Ярослава Гашека, д.4к1
- Ежедневно: 10:00 — 20:00
- +7 (812) 660-50-17
Как пройти?Посмотреть на карте
- Международная
- Улица Белы Куна, дом 8
- Ежедневно: 10:00 до 20:00
- +7 (812) 660-51-86
Как пройти?Посмотреть на карте
Приморский район
- Беговая
- Улица Савушкина, 124к1
- Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
Сб-Вс: 12:00 — 18:00 - +7 (812) 660-50-87
Как пройти?Посмотреть на карте
- Комендантский проспект
- Улица Ильюшина 3к1
- Ежедневно: 10:00 до 21:00
- +7 (812) 660-53-10
Как пройти?Посмотреть на карте
Невский район
- Улица Дыбенко
- Улица Дыбенко д.24/1
- Ежедневно: 10:00 до 20:00
- +7 (812) 660-51-39
Как пройти?Посмотреть на карте
- Проспект Большевиков
- Проспект Большевиков, д.3к.1
- Ежедневно: 10:00 до 20:00
- +7 (812) 660-51-57
Как пройти?Посмотреть на карте
Всеволожский район ЛО
- Кудрово
- Ленинградская область, город Кудрово,
Столичная ул., д.1 - Ежедневно: 10:00 до 21:00
- +7 (812) 660-51-33
Как пройти?Посмотреть на карте
Скоро открытие
Приморская
Рыбацкое
Парнас
Озерки
Удельная
Кировский завод
Новочеркасская
Спортивная
Садовая
Популярные услуги
- Ремонт сотовых телефонов
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт компьютеров (ПК)
- Ремонт MacBook
- Ремонт iPhone
- Ремонт iPad
- Ремонт Apple Watch
- Ремонт электросамокатов
- Заправка картриджей
- Ремонт принтеров
- Ремонт шредеров
Популярные сервисы
Информация
- Статус заказа
- Отправить заявку
- О компании
- Отзывы
- Контакты
- Блог
- Сотрудничество
- Вакансии
- Карта сайта
- Разработка и продвижение сайтов
Адреса сервисных центров рядом с метро:
- Александра Невского;
- Беговая;
- Большевиков;
- Проспект Ветеранов;
- Площадь Восстания;
- Улица Дыбенко (Кудрово);
- Улица Дыбенко;
- Звёздная;
- Комендантский проспект;
- Купчино;
- Ленинский проспект;
- Международная;
- Парк Победы;
- Петроградская;
- Площадь Ленина;
- Проспект Просвещения;
- Технологический институт
- 8 812 660-58-86
- info@re-center.ru
© 2008-2022 — «re-Center» город Санкт-Петербург. Сервисные центры по ремонту гаджетов.
Все права защищены. Политика конфиденциальности
Для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан.
Все указанные цены на сайте являются ознакомительными, они могут меняться в зависимости от стоимости запчастей производителей, точную стоимость уточняйте в чате или по телефону, не является публичной офертой.
Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью, в отношении которых производятся услуги по ремонту в неавторизованных сервисных центрах «re-Center» в городе Санкт-Петербурге. Apple Watch, iMac, MacBook, iPhone (Айфон), iPad — правообладатель техники Apple, Inc. Android — товарный знак Google, Inc. Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.), Samsung – правообладатель техники Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.), MEIZU — принадлежит MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD., Nokia — принадлежит Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн), Lenovo — принадлежит Lenovo (Beijing) Limited, Xiaomi — принадлежит Xiaomi Inc., ZTE — принадлежит ZTE Corporation, HTC — принадлежит HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН), LG — принадлежит LG Corp. (ЭлДжи Корп.), Sony — принадлежит Sony Corporation (Сони Корпорейшн), ASUS — принадлежит ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн), ACER — принадлежит Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед), DELL — принадлежит Dell Inc.(Делл Инк.), HP — принадлежит HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК), Toshiba — принадлежит KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «re-Center», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ
Информация о соответствующих моделях и комплектующих, и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах re-Center СПб. Не является публичной офертой.
Нет звука на компьютере: как устранить проблему
Когда не работает звук на компьютере, невозможно пользоваться половиной его функций. Случается это по многим причинам. Проблема кроется в сбое операционной системы или физической поломке компонентов, отвечающих за звук. Специалисты Microsoft рассказали, как обнаружить и устранить эту проблему.
Почему не работает звук на компьютере? Звук на компьютере может быть просто выключен. Также встречаются проблемы с драйверами, кодеками, BIOS, службой звука, вирусами. Бывают и аппаратные поломки, связанные с неисправностью колонок, разъемов, звуковой карты, наушников.
Выключенный звук
Что делать, если нет звука на компьютере Windows 7? Перед поиском поломки в устройстве проверьте, не выключен ли звук. Это может произойти случайно. На Windows 7 и других версиях операционной системы найдите в нижнем правом углу интерфейса иконку с изображением колонки. Полоска громкости может быть заполнена на 100%, но иконка обозначена крестом. Нажмите на нее, чтобы включить звук.
Автор портала PCWorld Алайна Йи первым делом предлагает перезапустить компьютер. Это решает множество проблем, в том числе и отсутствие звука, поскольку многие процессы после перезагрузки включаются по новой.
Если звук не появился, проверьте настройки воспроизведения. На любой версии Windows выполните такие действия:
- Нажмите по иконке звука в панели задач правой кнопкой мыши.
- Выберите «Звуки».
- Появится окно, в котором перейдите в раздел «Воспроизведение».
- Включите динамики или проверьте их работоспособность.
Microsoft еще предлагает отключить все улучшения для звука, поскольку они могут мешать нормальной работе. Сделаете это так:
- В меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое пытаетесь использовать, нажмите «Свойства» и просмотрите появившиеся параметры.
- Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и снят флажок «Эксклюзивный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Даже можете отключить любые улучшения пространственного звука. Попробуйте снова воспроизвести звук и посмотрите, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной проблем.
Если это не помогло, проверьте компьютер на вирусы при помощи антивирусного ПО, удалите их и перезапустите ПК.
Проблема с драйверами
Что делать, если колонки работают, а звука нет? Если звук не выключен в самом ПК, проверьте драйверы. Их проверка необходима тогда, когда сомневаетесь в том, что часть аппаратного обеспечения не функционирует. Драйвера могут устареть или некорректно работать. В обоих случаях обновите их. Сделаете это так:
- Через меню «Пуск» или поисковую строку откройте «Диспетчер устройств».
- Среди списка найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства». Откройте.
- Если рядом с каким-либо из представленных выводов звука есть желтый восклицательный знак, это означает, что требуется найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя.
Проблемы с кодеками
Кодеки — это специальные программы, которые позволяют компьютеру поддерживать различные видео- и аудиоформаты. О том, что они вышли из строя, говорит наличие служебных звуков, сопровождающих работу Windows.
Microsoft пишет, что в большинстве случаев для устранения неполадок со звуком следует понять, чем файлы, воспроизводимые без ошибок, отличаются от файлов, при проигрывании которых возникают сбои. Если они происходят только при воспроизведении файлов определенных типов, то причиной сбоя может быть повреждение кодека. При проверке работоспособности системы воспроизведения используйте заведомо неповрежденный файл.
Для проверки активируйте стандартный проигрыватель Windows Media. Выбирайте аудиофайлы, которые поддерживаются этой программой. Самые распространенные — wav, mp3, flac. Если файл для проверки воспроизводится без ошибок, то причиной сбоя может быть повреждение исходного файла. Кроме того, сбой может возникать, если система не поддерживает кодек, необходимый для воспроизведения исходного файла.
Часто для воспроизведения необходимо установить сторонние кодеки. Некоторые из них автоматически присваивают себе более высокий приоритет, чем стандартные кодеки. Это тоже может приводить к сбоям. Чтобы устранить эту проблему, удалите кодеки стороннего разработчика.
Есть еще один способ исправить проблему с кодеками — установить другой проигрыватель, деинсталлировав предварительно прежний.
Системные неполадки
Автор портала WikiHow Николь Левин пишет, что при таком сбое поможет запуск средства устранения неполадок со звуком. Представленная функция помогает решить большинство подобных проблем. Чтобы ей воспользоваться, выполните такие действия:
- Нажмите на меню «Пуск».
- Откройте параметры.
- Войдите в раздел «Система».
- Выберите категорию «Звук».
- Нажмите на «Устранение неполадок».
- Подождите, пока выполнится поиск проблемы.
- Выберите устройство, работу которого необходимо исправить, а затем продолжите устранение неполадок.
- Дождитесь результата.
Некорректная работа службы звука
Данная проблема маловероятна, но такое тоже случается. Чтобы исправить некорректную работу службы звука, перезапустите ее. Для этого выполните такие действия:
- Через поиск Windows (нажмите Win+S) найдите и откройте «Службы».
- В перечне служб системы найдите «Windows Audio».
- Нажмите по ней правой кнопкой мыши и перезапустите.
- Затем повторите действия со «Средством построения конечных точек Windows Audio» и «Удаленным вызовом процедур (RPC)».
- Протестируйте звук.
Настройки BIOS
Если ничего не помогает и уверены в работоспособности колонок, разъемов и наушников, проверьте настройки BIOS. Звук может перестать работать, если обновили ПО, переустановили Windows или произошла несовместимость оборудования.
Чтобы исправить проблему, связанную с BIOS, выполните такие действия:
- Перезапустите компьютер.
- Войдите в BIOS, когда запускается ОС (нажмите F2, Delete или другую клавишу, которая будет написана при старте запуска).
- Перейдите в раздел со звуком и включите его.
В некоторых случаях поможет обновление BIOS, если производитель недавно выпустил новую версию. Перед апдейтом обязательно прочитайте инструкцию и действуйте осторожно, так как обновление BIOS может привести к поломке, если оно выполнено неправильно.
Аппаратные поломки
Выше были указаны системные поломки, из-за которых нет звука на компьютере. Теперь перейдем к аппаратным неисправностям:
- Почему нет звука на компьютере в наушниках? Вариантов несколько: поломка наушников, разъема или звуковой карты. Попробуйте подключить заведомо исправные наушники. Если их нет, то проверьте свои наушники на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности. Если они нерабочие, то замените. В остальных случаях отнесите компьютер в сервисный центр для ремонта.
- Поломка колонок. Проверьте их работоспособность. Убедитесь, что горит индикатор, регулятор громкости повернут в нормальное положение, а кабели исправны. В случае колонок тоже могут быть проблемы с разъемами и звуковой картой. Как правило, на системном блоке ПК есть несколько гнезд под звук. Попробуйте подключить колонки в каждое из них. Если звука нет, подключите наушники, чтобы убедиться в работоспособности точек подключения. Когда обнаружили поломку колонок или разъемов, отнесите неисправную технику в сервисный центр.
Если не получается установить причину, выполните восстановление Windows либо переустановите систему с предварительным форматированием диска, на котором она установлена. Восстановите ОС. Для этого в поиске Windows откройте «Восстановление» и запустите восстановление системы.
Не всегда понятно, почему нет звука на компьютере, однако проблема, как правило, решается сравнительно просто. Для устранения неисправности точно выполните приведенные выше инструкции. Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, обратитесь за помощью к специалисту.
Не работают колонки на компьютере: что делать, если нет звука
Причин может быть множество: мы постарались рассказать о всех.
«Почему не работают колонки?» — один из самых часто задаваемых пользователями ПК вопросов. Эта проблема требует комплексного подхода, ведь любая звуковая система состоит из множества компонентов. Каждый из них нужно уметь диагностировать, а сделать это в домашних условиях не всегда возможно. Кроме того, не стоит забывать и о программных сбоях, которые не всегда очевидны на первый взгляд. Тем не менее, мы постараемся рассказать обо всех известных причинах отсутствия звука в Windows 10.
Аппаратные проблемы
Первое с чего стоит начинать устранение любой неполадки — это визуальный осмотр. Безусловно, он редко помогает, но зачастую с его помощью можно исключить остальные потенциальные причины. Осмотрите устройство и кабели на предмет повреждений. И если они есть, то дальнейшая программная диагностика попросту окажется бесполезной. Тут выход один — дорога в сервисный центр. Однако учтите, что восстановление динамиков не всегда возможно. Зачастую проще купить новые колонки или наушники.
Также попробуйте заменить всевозможные элементы цепи на аналогичные. Например, подключите другие колонки или гарнитуру, которые точно работают. Таким образом, вы исключите вариант с поломкой порта или звуковой карты. Таким же образом можно подключить звуковое устройство к другому компьютеру, поменять интерфейс подключения, использовать дискретную, а не встроенную аудио-карту, сменить розетку (если вы используете периферию, которой требуется дополнительное питание) и так далее. Только после всех этих манипуляций стоит переходить к настройке операционной системы и поиску программных неполадок.
Настройка звука
Эта операция во многом зависит от конкретного устройства, которое вы используете. Один алгоритм может быть полезен для определенного типа колонок, но не подойдет для каких-то моделей гарнитур. Поэтому некоторые пункты с действиями могут отличаться, но по аналогии вы можете осуществить настройку и для вашего оборудования.
- В правом нижнем углу рабочего стола располагается системный трей. Нас интересует иконка с динамиком, которая по умолчанию отображается всегда. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть параметры звука».
- В открывшемся окне можно осуществить первоначальную настройку. А именно: выбрать устройство вывода и прибавить/убавить громкость. Но, зачастую, этого недостаточно для устранения нашей проблемы. Требуется более детальная кастомизация.
- В правой части того же окна выберите пункт «Панель управления звуком». Здесь у нас открывается больше опций для настройки. В разделе «Воспроизведение», который открывается первым по умолчанию, отображаются все устройства, подключенные к компьютеру, способные воспроизводить звук. Если нужного вам устройства нет в списке, то, вероятнее всего, причина кроется в неправильном подключении, аппаратной неисправности или отсутствии драйверов. О последней мы поговорим ниже. Если устройство есть, но оно отмечено серым цветом, то оно просто выключено. Включить его очень просто: нажимаем правой кнопкой по названию и выбираем соответствующий пункт.
- Затем два раза нажимаем левую кнопку мыши по выбранному устройству и переходим в меню подробной настройки конкретного оборудования. На вкладке «Уровни» выставляем все ползунки по своему усмотрению. Если у вас не работает одна колонка из двух, и вы уверены, что она физически не повреждена, то вам нужно зайти в меню «Баланс». Он может быть смещен только в одну сторону. Нужно выставить ползунок посередине.
- В остальных вкладках «Пространственный звук» и «Дополнительно» рекомендуется выключить все опции, потому что они могут конфликтовать с настройками драйвера или другого ПО.
Если после вышеперечисленных манипуляций у вас работают колонки и при этом не работают наушники, то, вероятнее всего, вы неправильно подключаете одно из устройств. Убедитесь, что штекер воткнут в коннектор для воспроизведения звука, а не для микрофона. Если устройства подключены в нужные гнезда, но используются разные аудио-карты (например, одна встроенная, а другая дискретная), то причиной отсутствия звука может стать отсутствие драйверов. Они не всегда нужны для интегрированной карты, но обязательны для дискретной.
Установка драйверов
Этот пункт актуален только для владельцев дискретной аудио-карты. Необходимое программное обеспечение для встроенных звуковых карт уже есть в базе операционной системы и устанавливается при первом запуске ОС. Владельцам встроенных карт мы также рекомендуем регулярно устанавливать системные апдейты, поскольку они исправляют множество багов. Установку или обновление драйверов можно выполнить двумя способами. Первый — через диспетчер устройств. Второй — через установщик официального производителя. Мы рекомендуем второй вариант, поскольку так минимизируются шансы возникновения конфликтов между ПО.
Функционал установленного софта может сильно разниться от производителя к производителю. В основном драйверы предназначены для того, чтобы комплектующая функционировала должным образом и лишь добавляют несколько ползунков, которые никак не конфликтуют с настройками звука в самой ОС. Но некоторые программы позволяют даже менять назначение портов (при условии, что железо позволяет). То есть, можно использовать входной коннектор, как выходной и наоборот. Или же использовать один разъем, как комбинированный, который подойдет для гарнитуры со встроенным микрофоном.
К сожалению, у нас под рукой не оказалось наглядного примера. Поэтому за подробностями детальной настройки вашей звуковой карты лучше обратить к официальному разработчику. Стоит также упомянуть, что вышеописанные функции зачастую возможны только при правильно подключенных проводах передней панели (если вы хотите использовать именно её).
Установка кодеков
Если у вас успешно воспроизводятся фильмы и музыка на различных сайтах, но звук отсутствует при попытке включения какого-либо медиа-файла непосредственно на компьютере, дело может быть в отсутствии кодеков. Кодеки — это специальные программы, способные декодировать данные или сигнал. В нашем случае речь идет об аудио-файлах.
Воспользоваться можно любым кодеком, интерфейс которого вам понравится больше всего. Большинство из них бесплатные, имеют интуитивно понятное управление, а также переведены на русский язык. Нам импонирует нестареющая классика, поэтому мы выбрали K-Lite Codec Pack. Его можно установить, не особо вдаваясь в процесс инсталляции. Никакие дополнительные программы при этом не установятся, и вы получите весь необходимый функционал. Не забудьте перезагрузить компьютер.
Настройка BIOS
BIOS материнской платы позволяет настраивать множество параметров, которые доминируют над опциями в операционной системе. То есть, как бы вы ни настраивали звук, он всё равно не будет работать, если опция, отвечающая за аудиокарту, отключена в BIOS. По умолчанию она всегда включена, но эта опция у разных производителей материнок находится в разных разделах интерфейса. Но универсальный порядок действий, который подойдет большинству пользователей, есть:
- Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите клавишу, которая позволяет зайти в интерфейс BIOS. Обычно это F2, F10, F12 или Delete.
- С помощью стрелок на клавиатуре выберите раздел «Advanced BIOS Features». Название может отличаться.
- Далее нас интересует раздел «Device Configuration». Здесь необходимо найти «Audio Controller» и поменять значение на «Enable».
- После этого нажимаем клавишу F10, чтобы сохранить изменения. Компьютер перезапустится.
Вредоносное ПО
Практически любая программная проблема, известная интернету, может быть вызвана вирусом. Проблемы со звуком редко связаны с вредоносным софтом, но такие случаи всё же бывают. Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, обязательно просканируйте всю систему. Даже если проблема не устранится, это хорошая профилактическая мера для вашего ПК.
Читайте также:
- TWS-наушники до 5000 рублей: 5 лучших моделей
- Apple представила свою самую дешевую беспроводную гарнитуру