Как пожаловаться на страницу ВКонтакте
Ни одна социальная сеть не защищена от СПАМа и фейков, которые могут серьезно досаждать пользователям. Модераторы социальной сети постоянно борются с фейковыми страницами, вводят ограничения и сложности при создании нового аккаунта, настраивают СПАМ-фильтры и совершают другие действия, но, тем не менее, полностью победить СПАМеров не получается.
Удаление фейковых страниц в социальной сети ВКонтакте – это задача, в которой модераторам могут помочь обычные пользователи. Все, что от них требуется – это жаловаться на недобросовестных пользователей, нарушающих принципы сообщества. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на страницу ВКонтакте.
Оглавление: 1. Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте 2. Как пожаловаться на страницу ВКонтакте 3. Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте
Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте
Главная цель отправки жалобы на страницу пользователя ВКонтакте – это обратить внимание модераторов социальной сети на страницу, нарушающую правила. По сути, отправляя жалобу, вы направляете претензию на действия пользователя, указывая, что он нарушает правила социальной сети. После этого модераторы рассматривают жалобу, и если действительно рассылаемые пользователем сообщения носят СПАМ-характер (или другим образом нарушают правила сообщества), он блокируется.
Обратите внимание: Если многократно направлять жалобы на пользователей, которые не нарушают правила сообщества, модераторы социальной сети могут заблокировать ваш аккаунт. Поэтому, если вам надоедает конкретный пользователь, но он не нарушает правила ВКонтакте, правильнее будет занести его в черный список, а не отправлять на него жалобы.
Как пожаловаться на страницу ВКонтакте
Отправить жалобу на страницу пользователя в социальной сети ВКонтакте очень просто. Делается это следующим образом:
- Перейдите на страницу пользователя, который, по вашему мнению, нарушает правила социальной сети;
- Под его аватаром около кнопок «Добавить в друзья» и «Написать сообщение» есть три точки – нажмите на них;
Раскроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Пожаловаться на страницу»;
Далее раскроется список причин, из-за которых вы хотите заблокировать пользователя. Это может быть порнография, оскорбления, реклама, дубликат вашей страницы и так далее. Выберите нужную причину и укажите комментарий, чтобы модераторам ВКонтакте было проще определить, что конкретно вас побудило отправить жалобу на пользователя.
Обратите внимание: Чтобы пользователь более не надоедал, можно сразу со страницы отправки жалобы внести его в «Черный список», ограничив доступ к странице.
Стоит отметить, что если в качестве причины для оправки жалобы выбран вариант «Клон моей страницы (или моя старая страница)», есть вероятность, что для решения спора придется предоставлять документы, подтверждающие, что информация, размещенная на странице, принадлежит вам. Если появится в этом необходимость, модераторы ВКонтакте свяжутся с вами и опишут порядок действий для подтверждения страницы и блокировки клона.
Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте
Если ваше поведение в социальной сети ВКонтакте пользователи сочтут оскорбительным или не отвечающим правилам сообщества, они также могут направить на вас жалобу. Рассмотрев данную жалобу, модераторы социальной сети примут решение о необходимости блокировки или удаления вашей страницы.
Узнать, кто конкретно отправил жалобу на вашу страницу, нет возможности. Можно только предположить, что это сделали пользователи, которым вы рассылали сообщения, похожие на СПАМ, или содержащие оскорбления.
Обратите внимание: Если ваша страница попала в руки злоумышленников, после чего ее заблокировали за СПАМ или другие нарушающие правила сообщества действия, то вы сможете с легкостью восстановить к ней доступ после блокировки.
Если вы используете страницу в социальной сети ВКонтакте в рекламных целях, например, рассылая пользователям сообщения о своем продукте, услуге или сервисе, постарайтесь максимально разнообразить свои сообщения при отправке. Не стоит всем отправлять заготовленный текст, лучше изначально вступить в диалог с пользователем, после чего поинтересоваться у него, может ли его заинтересовать ваш продукт. Только при индивидуальном подходе к каждому человеку можно максимально избежать вероятности блокировки аккаунта за СПАМ-рассылку.
Как посмотреть свои жалобы на пользователей ВКонтакте?
Жалобы в социальной сети Вконтакте позволяют отсортировать нежелательные страницы, сообщения, группы, комментарии и многое другое. На данный момент в ВК не предусмотрен просмотр жалоб, ни отправленных от вашего профиля, ни пришедших на вашу страницу. Поэтому посмотреть свою историю жалоб у вас не получится.
Если вы хотите видеть, на кого вы жаловались, нужно как-то сохранять эти страницы. Например, добавлять пользователя в чёрный список. Возможность просмотреть ЧС от вас никуда не денется. Или можно сохранять посты/комментарии/фо то, на которые вы жаловались, в избранное. Однако мне кажется, что видеть в избранном рекламные или некультурные вещи не очень удобно и приятно.
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
более года назад
Подразумевается, что подобная статистика не нужна обычному пользователю соц.сети. Сообщил о нарушениях и забыл об этом. Ведь если потом указанную страницу удалят, то зачем пользователю информация об этой странице?!
К тому же, чтобы заблокировать какой-то профиль очень часто одной жалобы от одного пользователя недостаточно. Окончательное решение ведь все равно выносит модератор.
Так что, интерфейса для просмотра своих жалоб у обычного пользователя нет, по крайней мере, пока. Но при необходимости, как здесь уже написано, можно воспользоваться скринами. Делать их просто и хранить можно где угодно — и на ПК, и виртуально, и даже в самом ВК.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
88Sky Walke r88 [459K]
более года назад
В социальной сети «Вконтаете» есть такая опция как подать жалобу на пользователя. На это должны быть определенные причины, их обязательно надо указать. Можно выбрать из предлагаемого списка. Администрация сайта Вашу жалобу рассматривает и принимает решение в отношении данного пользователя, на которого Вы пожаловались. Могут даже заблокировать, если пользователь неоднократно грубо нарушал правила сайта.
Можно жаловаться неоднократно. Однано, посмотреть все свои жалобы нельзя. Такой функции просто не предусмотрено на сайте. Как вариант: можно делать скриншоты жалоб и сохранять их, в этом случае все будет под рукой.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
[поль зоват ель забло киров ан] [386K]
более года назад
Увы, но для обычных пользователей, как мы с вами, в социальной сети вк такого пока не предусмотрено, да и введут ли когда-либо это тоже что-то сомневаюсь. Жалобы нужны для того, чтобы работники вк следили за нарушениями и принимали соответствующие меры для наказания нарушителей. Единственное, что можно сделать когда жалуетесь, так это сохранить страницу с текстом жалобы себе на компьютер или телефон. Это все легко делается при помощи обычного скриншота. Можно добавлять в избранное страницы, посты, видео и тд, чтобы потом отследить устранено ли по вашей жалобе то или иное нарушение. А если профили, то на них можно подписаться и тоже отслеживать. Статистика жалоб доступна лишь админам вк, сервисным работникам, программистам вк и тп, но не нам обычным юзерам этой сети.
Вопрос про ВКонтакте. Если пожаловаться на страницу там имя будет видно того кто пожаловался?
Нет, также если ты одна из единичных, кто пожаловался его врятли заблокируют.
А вот если у него на аватарке или странице реклама, то могут даже от одной жалобы заблокировать.
Тот, кто жаловался на страницу полностью анонимен для пользователя, на которого жаловались — только администраторы могут узнать от кого жалобы.
Остальные ответы
Нет, там не видно
Нет, только администрации)
Как пожаловаться ВКонтакте
Зайди на страницу человека. В полной версии ВК: в левой колонке, под главной фотографией кнопка с тремя точками (меню) — . В мобильном приложении: кнопка ⋮ (три вертикальные точки). Нажми на нее, затем выбери пункт Пожаловаться на страницу.
Появится окно, в котором нужно указать, на что именно ты жалуешься: например, рассылка спама (нежелательной рекламы) или оскорбительное поведение. Выбери причину, нажав на кружок рядом с ней. Ниже есть место для комментария — напиши там кратко, но четко свои пояснения — что именно этот человек натворил. Не пиши большими буквами, не ставь восклицательные знаки — будь спокоен. Лучше всего, если ты сошлешься на конкретные пункты правил социальной сети ВКонтакте, которые этот человек нарушил. Заодно можешь заблокировать ему доступ к твоей странице ВКонтакте (чуть ниже есть место, где можно поставить соответствующую галочку).
Когда все готово, нажми Отправить. Жалоба отправляется администрации ВКонтакте.
Как отправить жалобу с телефона?
В мобильном приложении ВК зайди на страницу человека, в правом верхнем углу нажми на кнопку меню (три точки) и выбери пункт Пожаловаться, затем укажи причину жалобы.
Если приложение не установлено, то в мобильной версии ВК не пожаловаться. Но ты можешь открыть сайт ВК на телефоне в браузере (Chrome, Safari). Это можно сделать через нашу стартовую страницу «Вход». Затем переключись на полную версию (ссылка будет в меню или внизу любой страницы; подробнее, как войти в полную версию ВК). После этого, аккуратно приближая изображение пальцами, отправь жалобу, как на обычном компьютере (смотри выше, как это сделать).
Что будет дальше?
Служба поддержки ВК рассмотрит твою жалобу. Если они решат, что данный пользователь заслуживает блокировки, то его страницу заблокируют (заморозят). Это доставит ему определенные проблемы и он не сможет пользоваться своей страницей какое-то время. Но если ему очень надо, он создаст новую страницу в ВК (правда, ему придется использовать другой номер телефона).
Если же причин недостаточно или они надуманные, жалобу отклонят. Существуют правила социальной сети ВКонтакте, и каждый пользователь, по идее, должен их соблюдать. Поэтому вопрос блокировки решается очень просто: нарушил правила — получи блокировку, не нарушил — продолжай пользоваться.
Другие случаи
Как поступить, если человек оскорбляет?
Что делать, если выложили мои фото или видео без разрешения?
Если ты стал жертвой обмана и у тебя вымогают деньги, шантажируют, угрожая распространить личную информацию, прочитай это:
Сколько нужно жалоб, чтобы человека заблокировали?
Только одна, если он нарушает правила. Больше не нужно. Как сказано в системе помощи ВК, «Когда речь идет о нарушении правил сайта, достаточно одной жалобы, а их количество не имеет особого значения. Просто так никого не заблокируют, сколько бы людей на него ни пожаловались».
Нет никакого смысла массово жаловаться. Не надо призывать других отправлять жалобы на человека или группу. Если нарушение есть, одной жалобы всегда достаточно.
Совет: не жалуйся на людей просто так, без всякой причины. Если они не нарушили правила данной социальной сети, им ничего не грозит, а вот к себе ты можешь привлечь лишнее внимание. Может быть, человек нарушил какие-то правила, существующие только в твоей голове, однако это не аргумент. Возможно, администрации будет легче заблокировать тебя, чем отвлекаться на твои необоснованные жалобы.
Я пожаловался, а его не блокируют! Что делать?
Почему ты думаешь, что человека должны заблокировать? Администрация сама решит, как ей поступить. Ты знаешь правила социальной сети ВКонтакте? В конце этой инструкции есть ссылка. Прочитай.
А еще бывает, что человек никуда не пожаловался, а только оставил комментарий где-то в интернете, и думает, что кто-то его прочитает и примет меры. Чтобы не попасть в такую же глупую ситуацию, убедись, что ты знаешь, как на самом деле надо жаловаться.
Как пожаловаться на человека, если он добавил меня в черный список (заблокировал)?
Открой его страницу в полной версии ВК, там будет написано «. ограничил доступ к своей странице». В левой колонке нажми кнопку с тремя точками (меню) — , откроется меню, потом Пожаловаться на страницу. Дальше — все как рассказано в начале нашей инструкции.
Нет никакого смысла жаловаться только из-за того, что человек тебя заблокировал и не хочет общаться: это имеет право сделать любой. Ты можешь ответить ему тем же — Как заблокировать человека ВКонтакте.
Как пожаловаться на фейка, если человек выдает себя за меня или за другого человека (создал клон страницы)?
Необходимо отправить запрос на удаление страницы-клона в ВК, инструкция здесь:
Куда пожаловаться, если обманули ВКонтакте на деньги, взяли деньги за товар и не возвращают?
Это один из очень распространенных способов, которым пользуются мошенники. Ты переводишь деньги за товар, а потом тебя блокируют — и ни денег, ни товара. Тебя развели на деньги. Конечно, ты можешь пожаловаться в администрацию ВКонтакте, но она заблокирует человека, только если он нарушает правила сайта ВКонтакте. Администрация не будет искать мошенника, отбирать у него деньги, возвращать их тебе. Такими делами должна заниматься полиция. Жаловаться в этом случае надо именно туда.
Постарайся сначала узнать как можно больше информации о мошеннике. Потом бери чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий перевод денег, сделай его копию и иди в свой отдел полиции. Пиши заявление: где, когда увидел объявление о продаже товара, кому перевел деньги и сколько, что заказал, в чем конкретно обман. Рассказывай в заявлении абсолютно все и требуй привлечь обманщика к уголовной ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Жди, когда тебя пригласят для дачи объяснений. Конечно, не факт, что полиция кого-то найдет. Также тебе может прийти по почте отказ в возбуждении уголовного дела. Тем не менее, это единственный шанс реально найти мошенника. В будущем будь осторожнее и не переводи деньги незнакомым людям, которым нет оснований доверять.
Подробнее о мошенниках здесь:
Как пожаловаться на рекламу, спам?
Если тебе в личку присылают сообщения с нежелательной рекламой, а тебе это не нравится, можно легко отметить эти сообщения как спам!
Нажми на сообщение, оно выделится. Затем нажми на кнопку Это спам, которая появится в правом верхнем углу. Администрация примет меры, если проверит этого человека и увидит, что он действительно рассылает нежелательные сообщения.
Если ты видишь нежелательные рекламные сообщения где-нибудь в комментариях, в группе, просто наведи мышку на такой сообщение и нажми на крестик, который появится в правом верхнем углу сообщения. Оно сразу пометится как спам.
Почему человек начал рассылать спам?
Скорее всего, это делает не он сам. Просто его страница была взломана. Может быть, у него на компьютере завелся вирус, перехватил его пароль и передал злоумышленникам. Ежедневно злоумышленники захватывают сотни и тысячи страниц людей, чтобы распространять от их имени нежелательную рекламу. Такие страницы блокируются на основании жалоб других пользователей до тех пор, пока владелец страницы не восстановит доступ к ней. Администрация ВКонтакте может заблокировать (заморозить) страницу человека и по своей инициативе, если на ней будет замечена подозрительная активность.
Как заблокировать человека, чтобы он не мог зайти на мою страницу и писать сообщения?
Заблокировать человеку возможность общаться с тобой и смотреть твою страницу — это немного другое. Об этом хорошо рассказано в статье Как заблокировать человека ВКонтакте.
Как пожаловаться на группу, сообщество, паблик ВКонтакте
Сначала выбери, на что конкретно ты хочешь пожаловаться:
Пожаловаться на человека в группе
Если тебя кто-то оскорбил в группе, пожалуйся для начала администраторам этой группы (обычно они перечислены в разделе «Контакты» на странице группы). Если администратор встанет на твою сторону, то он может забанить данного человека, и больше он не доставит неприятностей никому в группе. Кроме того, ты можешь пожаловаться на человека в администрацию ВКонтакте, как описано выше.
Пожаловаться на группу, чтобы ее заблокировали
Как напрямую обратиться в поддержку ВК, если описанные способы не дали результата
По теме
- Правила социальной сети ВКонтакте
- Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать и вернуть деньги?
- Что делать, если оскорбили ВКонтакте
- Выложили мои фото. Как удалить?
- Что делать, когда вымогают деньги ВКонтакте
- Как заблокировать человека ВКонтакте
- Как зайти в полную версию ВКонтакте
- Как пользоваться ВКонтакте? — Все советы
Быстрый вход на сайт ВКонтакте
Переход на стартовую страницу для входа: