Как завести машину на каршеринге

Как завести машину каршеринга

Поминутная аренда машин – это сервис, который имеет свои особенности, начиная от бронирования автомобиля и заканчивая завершением аренды. Для удобства пользователей большинство операторов стараются составлять подробные инструкции с описаниями действия для арендованных авто. Например, особенности парковки в аэропортах. Мы также решили помочь клиентам и предоставить ответ на один из вопросов, который волнует большую часть водителей. В нашей статье мы расскажем все о том как завести машину каршеринга.

Особенности использования сервиса кратковременной аренды

Главная черта каршеринга – это отсутствие прямой коммуникации с людьми. Это и сотрудники компании-перевозчика, и другие водители.

В отличие от долгосрочной аренды, которая предоставляется в офисах компании, здесь все действия происходят через мобильное приложение оператора, то есть без участия человека. Поэтому у многих возникает вопрос – как открывается и заводится авто, если нет ключа. Чтобы ответ был наиболее развернутым и полным, необходимо обратить внимание еще на несколько важных моментов.

Мобильное приложение

Пользоваться сервисом можно только через специальный виджет. Его можно скачать из онлайн-магазинов App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего телефона. Стоит учесть, что не каждый водитель сможет зарегистрироваться в сервисе. Операторы предъявляют определенные требования для клиентов. Чаще это:

• Гражданство РФ.
• Возраст от 25, 21 или 18 лет.
• Права категории В.
• Водительский стаж 1-2 года.

Для регистрации в программе потребуется предоставить перевозчику копии ваших документов – паспорта и прав. Это могут быть сканы или фото документов. Отправить их можно через приложение, на электронную почту оператора или при личном посещении офиса компании. Затем потребуется ввести данные банковской карты. После регистрации идет этап активации профиля. На это может уйти от 10 минут до нескольких недель. В зависимости от особенностей процедуры регистрации в конкретном сервисе.

При помощи этого мобильного приложения водитель будет совершать все действия, связанные с арендой – заказ машины, отметки об осмотре салона и внешнего вида, открытие центрального замка и включение зажигания, завершение заказа и другие опции.

Поиск свободной машины

Чтобы отправиться в поездку нужно забронировать транспортное средство. В мобильном приложении есть карта, на которой отображаются доступные авто. При выборе ТС, водителю предоставляют 15-20 бесплатных минут, за которые он должен добраться до машины. После этого отрезка начинается отсчет времени простоя или движения согласно тарифному плану компании.

Есть возможность отказа от забронированного авто. Ею можно воспользоваться не более трех раз за день. Также можно заказать доставку авто в определенную зону, при условии что она входит в зеленые зоны конкретного оператора. Стоит учесть, что в таком случае ТС нужно бронировать за 3 часа.

Осмотр забронированного автомобиля

До начала поездки необходимо осмотреть транспортное средство на предмет различных поломок, повреждений и загрязнений. Все отклонения от нормы нужно отметить в приложении или сделать фото и отправить перевозчику. Это позволит водителю избежать штрафов за повреждения авто, которые были получены не по его вине.

Для осмотра салона необходимо открыть замок транспортного средства. Это нужно сделать через приложение. Если с открытием возникли какие-то сложности, проверьте ваше подключение к интернету. Если проблема повторяется, обратитесь в справочную службу оператора.

После открытия проверьте наличие документов на авто в бардачке. В нем должны быть:

• СТС.
• Полис ОСАГО.
• Топливная карта (не у всех операторов).

При отсутствии какого-либо из документов, обязательно свяжитесь с технической поддержкой перевозчика. Затем осмотрите салон на наличие загрязнений и поломок аналогично внешним деталям.

Как завести машину каршеринга

После открытия дверей через приложение, необходимо включить зажигание авто.

• У отдельных операторов, например Car5, можно сделать это дистанционно также при помощи телефона. Такая функция особенно полезна в зимнее время года. Дистанционный запуск сразу после бронирования позволяет открыть уже прогретое авто и отправиться в путь.
• Еще один вариант – ключ уже вставлен в замок зажигания. Таким способом действует «Яндекс.Драйв» и другие операторы. Все, что необходимо сделать водителю в таком случае – это повернуть ключ в скважине зажигания.
• Ключ может быть в бардачке. Такое случается крайне редко, но все же бывает. Поэтому важно не пропускать предыдущий пункт нашей статьи – проверять содержимое бардачка.
• Ключ может отсутствовать вовсе – вместо него будет кнопка зажигания. При ее нажатии автомобиль заведется. Заглушить мотор можно также при ее нажатии. Обычно она располагается том же месте, что и ключ, то есть сбоку под рулевым колесом.

Smart

С этим автомобилем у водителей чаще всего появляются затруднения при попытке включения зажигания.

При выборе этого ТС стоит учесть, что у него нет ключа – есть только кнопка запуска «Engine».

Второе, на что стоит обратить внимание, это расположение кнопки. Она находится рядом с ручным тормозом. То есть между креслами водителя и переднего пассажира.

При однократном нажатии «Engine» включается только аккумулятор. Чтобы завести автомобиль, необходимо выжать педаль тормоза и удерживать «Engine» в течение нескольких секунд.

При возникновении сложностей с зажиганием этой или других моделей каршеринговых авто, не стоит самостоятельно изобретать различные способы запуска двигателя. При наличии особенностей в этом процессе, многие операторы вкладывают за солнцезащитный козырек специальную инструкцию. Если ее не оказалось, предпочтительнее связаться с оператором, чтобы не тратить время и деньги за минуты простоя в попытках завести авто различными методами.

Каршеринг: что это и как работает

Каршеринг — это сервис краткосрочной аренды автомобилей. Он позволяет владельцу водительских прав быть мобильным и при этом экономить на топливе и техобслуживании машины. Рассказываем, что это за услуга и по каким правилам она работает.

Развернуть

Что такое каршеринг

Каршеринг работает по тому же принципу, как и модный сейчас прокат велосипедов и электросамокатов. Вы платите только за время поездки — поминутно или по фиксированной цене.

Услуга каршеринга доступна во многих городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Самаре, Екатеринбурге и прочих. Например, в Москве сейчас доступно более 10 сервисов.

Стоимость аренды авто различается от сервиса к сервису. В среднем минута поездки обойдётся примерно в 7–10 рублей.

В чём удобство каршеринга:

• Экономия — вам не нужно платить за топливо, автомойку, ТО и страховку.
• Прокатный автомобиль всегда где-то рядом — только в Москве сейчас доступно около 30 тысяч машин.
• Можно выбрать автомобиль по своему вкусу и под свои задачи — многие сервисы предлагают водителям различные классы и модели машин: от компактных и экономкласса до премиальных, внедорожников и грузовых.
• Нет проблемы с поиском парковочного места — приложение показывает ближайшую свободную стоянку для каршеринговых автомобилей.

Когда каршеринг — не вариант:

• Если вы торопитесь, а место вашего назначения находится в радиусе километра.
• Если вам нужно проехать через плотные и длинные пробки — в этом случае удобнее взять такси по фиксированному тарифу или поехать на метро.
• У вас разрядился смартфон и нет возможности его зарядить — с севшим устройством будет сложно завершить поездку.
• У вас совсем мало водительского опыта — у многих каршеринговых компаний есть требования о наличии опыта вождения от 1–2 лет.

Как начать поездку на арендованной машине

В целом процедура аренды у всех сервисов схожая.

1. Скачать специальное приложение на смартфон. Опытные водители рекомендуют установить сразу несколько сервисов, чтобы быстрее найти машину в нужное время и в нужном месте. Как правило, приложения доступны для всех операционных систем без каких-либо строгих требований к характеристикам смартфонов.
2. Подписать договор с сервисом каршеринга. Ехать никуда не нужно — всё происходит в самом приложении. Вы загружаете фотографии водительских прав и паспорта, принимаете условия договора и привязываете банковскую карту. Затем нужно подождать, пока сервис проверит ваши данные. Проверка в среднем занимает около часа, поэтому регистрироваться в сервисе лучше заблаговременно.
3. Выбрать автомобиль для поездки. Включите в смартфоне геолокацию — так приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшую парковку. Как правило, больше всего автомобилей для каршеринга можно найти возле торговых и бизнес-центров, парков, станций метро и ж/д платформ в черте города. Для каждой машины на парковке приложение покажет уровень топлива.
4. Осмотреть автомобиль. Перед тем как начать поездку, проверьте машину на наличие повреждений. Если вы обнаружите царапины, вмятины, спущенные колёса и прочие дефекты, сделайте фото и сообщите об этом в техподдержку сервиса. В противном случае — все повреждения, которые обнаружит следующий водитель, «повесят» на вас и придётся заплатить штраф. Как правило, сервисы каршеринга предоставляют клиенту некоторое количество бесплатных минут, чтобы дойти до автомобиля и осмотреть автомобиль.

Когда всё готово — можно приступать к поездке.

Материал по теме

Поездка на каршеринге

Ключи и документы на машину обычно лежат в бардачке или в замке зажигания. Вы начинаете поездку с настройки зеркал, сидения и высоты руля. Далее остаётся выбрать в приложении тариф и нажать кнопку старта. Во время поездки необходимо следовать не только ПДД, но и требованиям самого сервиса.

Правила каршеринга.

Самый строгий запрет в каршеринге — передача автомобиля третьим лицам. За такое каршеринговые сервисы выставляют самые высокие штрафы — от 50 000 рублей. Кроме того, вам запрещено:

• буксировать кого бы то ни было с помощью арендованного авто;
• курить в салоне;
• сдирать сервисные наклейки или наклеивать свои;
• портить встроенное оборудование, например датчики передвижения;
• выезжать за пределы разрешённой зоны — её границы указаны в каждом приложении;
• завершать поездки на не предназначенных для этого участках.

В арендованной машине можно перевозить животных. Но только в переноске или в покрывале. Шерсть, следы от зубов и когтей и другие повреждения могут стать основанием для штрафа.

Топливо.

На парковке вас ждёт заправленный автомобиль — за это отвечают специалисты сервиса. Если вы не доехали до места назначения, но почти опустошили бак, завершать поездку нельзя. Вам придётся доехать до заправки. Однако в этом случае сервис каршеринга идёт вам навстречу.

Обычно компания-прокатчик кладёт в бардачок топливные карты — достаточно активировать их через техподдержку. За самостоятельную заправку сервисы, как правило, вознаграждают бесплатными минутами.

Если вы оплачиваете заправку со своего личного счёта, сфотографируйте чек и отправьте его прокатчику — деньги вам вернут. Также вам начислят бонусы от сервиса.

Нарушение ПДД и аварии.

В случае с каршерингом платить штрафы за нарушения ПДД выходит дороже, чем когда вы пользуетесь личным авто. Полиция направляет извещения в каршеринговую компанию, которая выплачивает установленную сумму. Однако после этого сервис спишет с вас деньги в качестве компенсации — причём с наценкой.

За опасное вождение сервис может заблокировать водителю доступ к приложению — на определённый срок или навсегда. Например, если вы часто превышаете скорость или игнорируете сигналы светофоров.

Если вы попали на арендованной машине в ДТП, необходимо вызвать дорожную полицию и сообщить об аварии в сервис каршеринга. Обязательно сделайте снимки места происшествия и отправьте их в техподдержку. Кроме того, все выданные вам полицией документы нужно будет оставить в бардачке арендованного авто или отнести в офис каршеринга — правила у разных сервисов могут отличаться. От того, корректно ли оформлены документы, может зависеть итоговая сумма возмещения.

Если ДТП произошло по вашей вине, вам придётся компенсировать полностью или частично — причинённый урон (его сумму оценит оператор каршеринга) и дополнительно заплатить штраф оператору каршеринга. Каждая компания устанавливает сумму штрафа самостоятельно — как процент от размера ущерба или как фиксированную сумму (в среднем от 30 000 рублей). Заключая договор с каршерингом, нужно внимательно прочитать условия: в текст может быть включён пункт о праве компании списывать деньги с карты клиента — виновника ДТП — в безусловном порядке.

Как действовать дальше, после ДТП и всех формальных процедур, зависит от степени повреждения автомобиля. При незначительных царапинах вы можете продолжить поездку. Если автомобиль сильно побит, дождитесь техников сервиса.

Краткосрочная стоянка.

Для коротких остановок в приложениях предусмотрен режим ожидания. Включите его, если вам, например, нужно заехать в магазин. Стоимость ожидания будет ниже, чем стоимость поездки. А пока автомобиль «ждёт» вас, никто другой не сможет его арендовать.

Выделенные парковки.

Помимо парковочных зон для каршеринговых автомобилей, в сервисах также предусмотрены так называемые выделенные парковки. Обычно они находятся на территории торговых центров и аэропортов. В приложениях такие парковки отмечены специальными маркерами.

В зависимости от оператора каршеринга, арендованную машину иногда можно бесплатно парковать в зоне платной парковки. Это возможно, когда у оператора заключены соответствующие договоры с городской администрацией. Если такого договора нет, стоянку на платной парковке оплачивает водитель, который оставил там машину.

Как закончить поездку

Чтобы завершить аренду, припаркуйте машину по правилам сервиса. Не забудьте выключить зажигание и поставить авто на ручник. После этого можно нажимать на кнопку завершения поездки — деньги за аренду автоматически спишутся с привязанной к приложению карты. Скорее всего, приложение попросит вас сделать несколько фото автомобиля после поездки — чтобы удостовериться, что вы возвращаете транспорт в том же состоянии, в каком взяли его в аренду.

Если денег на вашем счету не хватит, недостающую сумму запишут вам как долг. С пополнением средств лучше не затягивать — сервис будет начислять вам пени за каждый просроченный день.

Кстати, пользоваться каршерингом BelkaCar можно со скидкой 10%, если у вас есть подписка МТС Premium. А ещё здесь — доступ к музыке, онлайн-кинотеатру KION, дополнительные гигабайты интернета, скидки на поездки на электросамокатах и много других бонусов. Стоимость подписки — 249 рублей в месяц, первые 30 дней — бесплатно.

Как пользоваться каршерингом

Обычно (для зарегистрированного пользователя) поездка выглядит следующим образом:

• Открыть приложение, найти на карте удобно расположенную машину и забронировать ее.
• Добраться до автомобиля, перейти в режим осмотра.
• Внимательно осмотреть машину снаружи и изнутри. Зафиксировать в приложении все имеющиеся повреждения.
• Завершить осмотр и “подписать” в приложении договор аренды.
• Отрегулировать под себя кресло, зеркала и руль.
• Совершить поездку.
• Припарковать автомобиль согласно правилам ПДД в зоне завершения аренды, указанной выбранным оператором.
• Заглушить двигатель, выключить фары, поставить ручник и выйти из машины. Проверить, что в машине не осталось личных вещей, а все двери и багажник — закрыты.
• Завершить аренду через приложение.

Где находится ключ от автомобиля?

Ключ вмонтирован в зажигание, так что постоянно находится в машине. При этом он нужен только для того, чтобы завести двигатель — автомобиль открывается с помощью мобильного приложения.

Как зарегистрироваться в каршеринге?

Пока что зарегистрироваться во всех каршерингах сразу нельзя, так что в первую очередь нужно определиться с компанией, у которой вы хотите брать автомобили в аренду.

В первую очередь при выборе стоит обращать особое внимание на тарифы, а также количество машин в автопарке и зону завершения аренды.

Регистрация в любом каршеринге строится по одному алгоритму:

1. Скачать мобильное приложение оператора.
2. Внести личные данные и прикрепить фотографии своих документов: паспорта (страниц с фотографией и пропиской) и водительского удостоверения.
3. Для подтверждения личности загрузить свое селфи с паспортом.
4. “Подписать” через приложение пользовательское соглашение.
5. Дождаться окончания проверки документов. Процедура может занять от пары часов до нескольких дней, так что стоит регистрироваться в сервисах заранее.
6. Привязать к своему аккаунту банковскую карту, которая будет использоваться для оплаты аренды.

Какие есть операторы каршеринга?

На начало 2019 года в Росси работает около 30 операторов каршеринга. Полный список действующих на территории РФ каршерингов можно увидать здесь .

Разумеется, большая часть каршеринговых компаний работает в Москве. Полный и постоянно обновляемый список — здесь .

В каких городах есть каршеринг?

Также каршеринг есть в Московской области, Санкт-Петербурге, Сочи, Анапе, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Самаре, Грозном, Краснодаре, Екатеринбурге, Челябинске, Ростове-на-Дону, Перми и Калининграде.

Сколько стоит каршеринг?

Стоимость аренды всегда зависит от длительности поездки — в каршеринге используется поминутная тарификация. В среднем минута аренды стоит от 7 до 9 рублей. При этом есть более выгодные предложения — от 5 рублей за минуту. Мы уже разбирали подробнее цены в Москве и Санкт-Петербурге .

Что включено в стоимость?

Как правило, в стоимость аренды автомобиля уже включены следующие сопутствующие расходы: страховка (только ОСАГО или + КАСКО, подробнее здесь ), бензин, автомойка, городской паркинг и техобслуживание.

Стоит отметить, что компания может взыскать с пользователя дополнительные средства за повреждение автомобиля, в том числе вследствие ДТП . Кроме того, у всех каршерингов предусмотрены штрафы за нарушение условий договора — например, за дрифт , курение , передачу руля другому водителю, эвакуацию или нетрезвое вождение .

Разумеется, штрафы за нарушения правил ПДД также оплачиваются из кармана арендатора. Компания пришлет квитанцию пользователю на почту, а также спишет с карты приблизительно 10% от штрафа за административную работу.

Кто может воспользоваться каршерингом?

У каждого оператора свои требования к водителям — или, как их иногда называют, каршероводам. В частности, компании сами устанавливают минимальный возраст и стаж вождения, необходимый для регистрации в программе. Минимальный возраст водителя варьируется от 18 до 25 лет, стаж — от 0 до 5 лет. При этом большинство каршерингов доступны для водителей старше 20 лет со стажем от 2 лет. Полный список компаний с их требованиями по возрасту и стажу — здесь .

Чтобы оперативно получать новости о каршеринге, подписывайтесь на наш Telegram канал или группы в социальных сетях ВКонтакте и FaceBook .

Похожие записи

Добавить комментарий Отменить ответ

Промокоды

Яндекс.Драйв — refNbKPi2 — Скидка 50% на первую поездку

BelkaCar — HIDD8885 — 300 рублей.

Делимобиль — REFPRN9J — 400 рублей.

YouDrive/YouDrive Lite — AzxyTF — Скидка 50% на первую поездку (но не более 500 рублей).

Rentmee — CH849278 — 250 рублей.

Карусель — LQ7NC8XVHQ — 300 рублей.

CAR4YOU — CAR4YOU2019 — 333 рубля.

Bi-Bi.car — SISGUQ — 100 рублей.

URentCar — KUZPTA — вернут 50% бонусами от стоимости первой поездки (но не более 400 рублей).

Белоруссия

Везуха – PZC9HX — 5 белорусских рублей.

Anytime.by – V7V78B — 6 белорусских рублей.

Hello – JXVGMK — 6 белорусских рублей.

Грузия

AiCar — RHY6VJ — 3 лари.

Как пользоваться каршерингом: пошаговая инструкция

NFS

Автор fast12eg_vsebezp На чтение 15 мин Просмотров 10 Опубликовано 30.09.2022

Введение: что такое каршеринг

Каршеринг — это один из способов аренды автомобиля, при котором бронирование автомобиля осуществляется с помощью мобильного телефона, а оплата производится поминутно.

Предварительно вам необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. Вы будете идентифицированы по номеру телефона, с которым будут связаны ваши паспортные данные и номер водительского удостоверения.

Тарифы

Тарифы «Делимобиля» достаточно гибкие, адаптирующиеся к дорожной ситуации. В разных городах они отличаются, но не значительно. Существуют некоторые общие закономерности.

В двух словах можно сказать, что существует два тарифа: базовый тариф и тариф Fable. Тариф Fable немного дороже из-за отсутствия финансовой ответственности за повреждение автомобиля. В базовом тарифе она присутствует, но ограничена 30 000 р.

• «Базовый» тариф — От 1 999 р/день
• Тариф «Сказка» от 2 499 рандов/день.

Цена зависит от модели автомобиля.

Если при ДТП было допущено серьезное нарушение договора, например, нахождение в нетрезвом состоянии или наезд на другого человека, вам придется выплатить полную сумму независимо от тарифа и заплатить штраф компании.

Если несчастный случай произошел не по вине клиента «Делимобиль», компенсация не требуется ни по одному тарифу. Однако требуется документальное подтверждение.

Кроме того, можно оформить полис медицинского страхования. Это добавит 1 р/мин к любому поминутному тарифу. Эту опцию можно включить в настройках приложения.

Правила пользования каршерингом у популярных операторов

В России развитие каршеринга началось в 2013 году. Первые операторы появились в столице, и сегодня их насчитывается около 15. С ростом популярности каршеринга увеличилось количество сервисов, предоставляющих автомобили в аренду.

Правила парковки в Яндекс Драйв

Сервис отличается широким выбором автомобилей различных марок. Цены рассчитываются по определенному алгоритму, с учетом района, места, времени, состояния дороги и мари автомобиля. Стоимость аренды в режиме движения начинается от 5 рублей. Зарядка в режиме ожидания примерно в два раза меньше. Если вам нужно помыть машину, заменить топливо, свяжитесь с оператором. Самостоятельный ремонт не будет оплачен сервисом, даже если у вас есть чек или фотография.

Правила парковки в «Белке»

Автомобили Kia и Mercedes являются визитной карточкой Belka. Они доступны для аренды без депозита. В стоимость аренды входит заправка, мойка и КАСКО.

Автомобиль можно припарковать и оставить на специально отведенной стоянке на МКАД. Стоимость аренды автомобиля Kia в режиме вождения составляет 8 рублей в минуту, в режиме ожидания — 2 рубля в минуту.

В каких городах работает сервис

Сегодня каршеринг широко распространен в обеих российских столицах — и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Кроме того, поминутная и почасовая аренда автомобилей доступна в Краснодарском крае — в Сочи и Краснодаре, а также в Минеральных Водах, Пятигорске, Ессентуках, Кисловодске, Анапе и Адлере.

Услуга также доступна в Уфе, Нижнем Новгороде, Грозном, Самаре, Новосибирске и Екатеринбурге. Планируется охватить все города с населением от одного миллиона человек, и здесь услуга будет предоставляться по франшизе. Это расширение стало возможным благодаря растущей популярности услуги.

Общие правила использования

Чтобы в полной мере воспользоваться услугой, необходимо выполнить несколько процедур. Прежде всего, вам необходимо зарегистрироваться в системе. Это можно сделать на сайте компании, предлагающей услугу, или в ее мобильном приложении. Для этого необходимо загрузить его на свое устройство. При регистрации необходимо выбрать соответствующий тариф. Кроме того, вам необходимо указать, какой договор вы хотите подписать — бумажный или электронный.

Для регистрации необходимы следующие документы:

• Паспорт
• Банковская карта
• Водительское удостоверение

Для водителей нет ограничений по стажу. Все данные должны быть введены в специально отведенные поля.

Затем вам необходимо ознакомиться с системой бронирования. Сначала войдите в приложение под своим логином и паролем. Затем выберите ближайший автомобиль на карте — для облегчения поиска можно задать специальный радиус.

Затем нужно нажать на иконку выбранного автомобиля, проверить адрес, где он припаркован, и уровень топлива. Если вас все устраивает, нажмите «Book». У вас есть 20 минут, чтобы добраться до него.

Прежде чем отпереть автомобиль, не забудьте осмотреть его. Это делается для того, чтобы за любой ущерб, нанесенный автомобилю до этой поездки, не отвечал новый водитель. Если повреждений нет, остается открыть автомобиль с помощью мобильного приложения. Здесь убедитесь, что документы на автомобиль и топливная карта находятся в бардачке.

Если автомобиль поврежден или документы отсутствуют, немедленно свяжитесь с сервисным центром и отправьте фотографии повреждений по электронной почте. После этого вы можете пользоваться автомобилем, не опасаясь, что повреждения предыдущего водителя перейдут к новому водителю.

Чтобы завершить аренду, достаточно припарковать автомобиль на свободном месте, перевести рычаг в положение парковки и заблокировать автомобиль с помощью мобильного приложения. На этом этапе аренда считается завершенной.

Что нужно, чтобы взять машину в каршеринг

Давайте рассмотрим, как правильно использовать каршеринг на этапе регистрации и перед арендой. Во-первых, сравните условия различных операторов для города, в котором вы собираетесь ездить. Правила пользования каршерингом в Москве могут существенно отличаться от требований в других городах. Выбрав оператора, скачайте его приложение и установите его на свой смартфон. После активации программы не забудьте установить разрешения на уведомления. После этого вы увидите всю важную информацию — о правомочности бронирования автомобиля, необходимости отправки дополнительных документов и т.д.

Важно: никакие правила каршеринга в Москве или любом другом регионе не запрещают устанавливать несколько приложений одновременно. Вы можете пользоваться услугами разных операторов поочередно, выбирая выгодные для вас поминутные, почасовые или суточные тарифы, диапазон и зоны парковки, условия страхования и т.д. Однако перед деловой поездкой или отпуском лучше записаться заранее, чтобы не остаться в незнакомом городе без машины.

Давайте рассмотрим, как зарегистрироваться в carsharing после загрузки приложения:

• заполнить пункты персональных данных на сайте;
• отправить оператору сканы своих документов и банковской карты для подтверждения личности (иногда перед использованием приложения каршеринга необходимо отправить selfie с паспортом в руках);
• дождаться одобрения вашей регистрации — обычно это происходит в SMS-сообщении с вашим именем пользователя и паролем для вашей учетной записи;
• авторизация в камере хранения, проверьте, подключена ли карта — с карты будет списана сумма и удержан залог (если это предусмотрено правилами каршеринга).

Проводим осмотр

Как только вы окажетесь у выбранного автомобиля, нажмите «Начать осмотр». Система даст вам от 5 до 10 минут, чтобы осмотреть состояние автомобиля и отметить любые повреждения, которые следует сфотографировать и отправить в службу поддержки.

Если вы начинаете аренду с автомобилем с повреждениями, которые вы не устранили, он будет «закреплен» за вами следующим арендатором. Если во время использования автомобиля вы обнаружили какие-либо повреждения, срочно позвоните в службу поддержки и расскажите, «как обстоят дела».

Вполне вероятно, что оператор не станет их перемещать, но гарантии в этом нет — вы уже приняли автомобиль и согласились с условиями акта приема-передачи автомобиля.

Наиболее распространенными внешними повреждениями являются:

• Повреждения краски на бамперах;
• Вмятины на кузове (боковые стойки, двери, крышка багажника);
• Повреждения кузова;

Неочевидные недостатки, на которые можно не обращать внимания:

• отсутствующие колпаки на штампованных колесных дисках;
• отсутствие стеклоочистителей или антенн;
• Царапины на кузове под воздействием пыли и грязи.

После проверки внешнего вида переходите к осмотру салона и багажного отделения. Автомобиль должен быть очищен от повреждений, мусора и забытых вещей. Если он присутствует, сделайте фотографии и отправьте их в службу технической поддержки.

Что требует внимания:

1. Багажное отделение. В багажном отделении не должно быть посторонних предметов, за исключением щетки для снега (опция), запасного колеса, знака и других явно предназначенных предметов;
2. Забытые предметы. Нет чемоданов, сумок и других явно забытых предметов. В противном случае, если вас остановит дорожная полиция, содержимое чужих чемоданов может быть «присвоено» вами до выяснения обстоятельств;
3. Повреждения. Внутри автомобиля не должно быть никаких повреждений. Не должно быть отсутствующих кнопок клавиатуры, поврежденного замка зажигания, поврежденных USB-кабелей, отсутствующей крышки перчаточного ящика в подлокотнике и т.д.;
4. Дополнительно. Проверьте карманы дверей на наличие мусора или забытых предметов;

После проверки салона переходите к проверке документов в бардачке, где должны находиться паспорт транспортного средства, страховка и топливная карта (по желанию). Если чего-либо не хватает, позвоните в службу технической поддержки и сообщите об этом или отметьте отсутствующие элементы в приложении. Если все на месте, нажмите кнопку «Завершить проверку» и «Начать прокат». Теперь вы можете начать свое путешествие. Не забудьте пристегнуть ремни безопасности!

Как пользоваться каршерингом: пошаговая инструкция

Войдя в приложение, вы можете начать бронировать и пользоваться услугой каршеринга. Запомните несколько важных моментов:

• не бронируйте автомобиль, если ваш телефон разрядился — вы не сможете правильно открыть, закрыть автомобиль, оплатить проезд, завершить аренду в приложении;
• прежде чем начать каршеринг, проверьте стабильность вашего интернет-соединения, чтобы не было помех для работы приложения — если ваш основной оператор не поддерживает сеть в достаточной степени, получите дополнительный «защитный» номер;
• регулярно проверяйте баланс своей карты, чтобы у вас не возникло проблем с оплатой услуги каршеринга — на случай, если ваш оператор снимет депозит или всю сумму;
• Заранее проверьте, где вы можете припарковать машину, где вы можете проехать на ней («зеленая» зона, которая показана на карте в приложении).

Правила каршеринга для завершения аренды

Рассмотрев, как правильно взять автомобиль в аренду, давайте разберемся, как нужно оформить аренду и парковку. Это можно сделать только в зеленой зоне, которая у каждого оператора своя. Например, в большинстве инструкций о том, как пользоваться каршерингом в Москве, указано, что вы можете расторгнуть договор аренды на бесплатных и платных городских парковках.

Всегда соблюдайте правила дорожного движения при парковке — операторы будут штрафовать вас за их нарушение. Перед тем как расторгнуть договор аренды:

• установите рычаг переключения передач в положение P, поднимите ручной тормоз;
• закройте окна, выключите фары и внутреннее освещение;
• проверьте, все ли документы на автомобиль находятся в бардачке и ничего ли вы не забыли в нем;
• убрать мусор;
• выключите двигатель, выйдите из автомобиля и убедитесь, что все двери заблокированы.

Только когда вам больше не нужно ездить на автомобиле carshare и вы отметили все пункты, нажмите кнопку завершения аренды в приложении. Автомобиль заблокирует двери, и с вашей карты будет снята сумма.

Чтобы не быть оштрафованным оператором, необходимо знать не только, как правильно арендовать автомобиль в службе каршеринга, но и где припарковать машину по окончании аренды. Запрещается оставлять автомобиль на закрытых, частных, подземных парковках или парковках с барьерным доступом, а также на парковках для инвалидов или грузовых автомобилей.

К запрещенным местам окончания аренды также относятся тротуары, места, где нет покрытия интернета или есть проблемы с доступом к сети — словом, все точки, где другой пользователь не сможет взять машину.

Чувствуйте себя как дома

Приехать в большой город или на отдых не всегда возможно на собственном автомобиле, а вот воспользоваться современной услугой мобильной парковки — пожалуйста!

Используя онлайн-поисковик, вы можете узнать, в каких городах есть службы каршеринга. С 2015 года количество операторов увеличилось, причем как в крупных российских городах, так и в более мелких курортных местах, где в сезон увеличивается приток людей.

Если вы опытный водитель, хороший навигатор и хорошо разбираетесь в системе тарифов на аренду автомобилей, каршеринг — отличное решение для комфортного путешествия.

Ограничения операторов

Каждый сервис собирает информацию об автопарке, вы можете выбрать роскошный автомобиль или автомобиль с детским креслом.

С помощью приложения можно узнать, с какого возраста водитель может управлять автомобилем.

В зависимости от марки автомобиля сервис определяет необходимый стаж вождения. Обычно стаж работы должен составлять два года.

Благодаря тому, что в крупных городах существует множество операторов каршеринга, можно организовать поминутную аренду без опыта вождения.

Каждая служба также определяет возраст, с которого водитель может садиться за руль. Обычный возрастной диапазон — от 19 до 25 лет.

Опытные водители советуют, на что следует обратить внимание:

• уточните у операторов зоны обслуживания каршеринга;
• Внимательно изучите договор с оператором, указав его ответственность за чистоту салона, наличие топлива в баке, утерю документов на автомобиль;
• Перед арендой найдите контакты службы, свяжитесь с операторами, чтобы установить контакты, которые могут пригодиться в любой момент;
• Перед поездкой зайдите в мобильное приложение и проверьте, сколько топлива осталось в баке, если его недостаточно и вы можете предвидеть, что после поездки вам придется ехать на заправку — вы можете попросить оператора заправить автомобиль;
• Садясь за руль, помните, что в случае нарушения правил дорожного движения, аварии или нахождения на штрафстоянке, водитель арендованного автомобиля несет полную ответственность.

Как правильно начать аренду?

Прокат автомобиля открывается через мобильное приложение. Перед началом движения необходимо провести визуальный осмотр автомобиля. Если есть какие-либо повреждения, хорошо бы сделать фотографию и отправить ее в сервис. Это важное условие, которое должно быть выполнено сразу после вскрытия автомобиля. Если о повреждении не будет сообщено в сервисный центр, другой водитель пришлет фотографию, и вы будете считаться потенциальным плательщиком штрафа за ремонт.

Если состояние автомобиля не вызывает возражений — нет видимых вмятин, царапин или повреждений салона — вы можете зайти. В перчаточном ящике хранятся документы и ключ зажигания.

Положительный осмотр и наличие документов дает вам зеленый свет на управление автомобилем. Водители часто спрашивают, на какой минимальный срок они могут арендовать автомобиль? Нескольких минут достаточно, чтобы доехать от магазина до дома, а значит, это время аренды.

Как только вы прибудете в пункт назначения, вам нужно будет запросить окончание аренды в приложении. Оплата должна быть произведена по прибытии в пункт назначения — деньги автоматически списываются с вашей банковской карты.

Средняя стоимость минуты каршеринга варьируется от 3 до 15 рублей. На стоимость влияет класс автомобиля и выбранная услуга. Поездка по городу занимает максимум один час — вот как это считается. Возможна также аренда на день, при этом тарифы ниже.

Штрафы

Штрафы на «Делимобиле» хорошо документированы. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с ними:

• Изменение внешнего вида автомобиля, включая удаление наклеек — 5 000 р.
• Отключение или повреждение устройства GPS слежения — 150 000 р.
• Неоформление или непредставление документов о ДТП — 10 000 рублей + ущерб автомобилю + убытки компании.
• Вождение в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения — 50 000 руб.
• Использование автомобиля Делимобиль не для личного пользования (например, для бизнеса) — 10 000 руб. (для этого существует услуга каршеринга)
• Передача контроля третьему лицу — 200 000 р.
• Утрата или повреждение документов на автомобиль (свидетельство о регистрации, топливная карта) — 4 000 р.
• Утрата или повреждение автомобильной аптечки (аптечка, предупреждающий треугольник, огнетушитель), а также аксессуаров и другого оборудования, находящегося в автомобиле — 4 000 рублей + компенсация за восстановление.
• Загрязнение автомобиля, включая курение любых табачных изделий, в том числе электронных сигарет и vape — 2 000 р + компенсация за чистку/сушку.
• Прекращение аренды вне зоны разрешенной парковки или на закрытой, платной, специализированной парковке (везде, где требуется специальное разрешение на выезд) — 10 000 р + компенсация за перемещение автомобиля в разрешенную зону.
• Прекращение аренды в аэропортах с нарушением правил — 10 000р.
• Эвакуация автомобиля — 10 000 рублей.
• Дрифтинг — 100 000 рублей.
• Парковка на газоне или другой зеленой зоне — 100 000 рублей.
• Оставление автомобиля в потенциально опасном месте или состоянии (например, открытое окно) — 15 000RR.
• Несоответствие количества топлива в баке и оплаченного по топливной карте — 20 000 — 100 000 p.c.
• Заправка топливом, отличным от предписанного — 2 000 пенсов + 50 000 пенсов, если это привело к повреждению автомобиля.
• Несанкционированная попытка создания счета (покупка фальшивого счета), если старый счет был заблокирован — 40 000 р.c.
• Клевета в адрес сотрудников «Делимобиля» посредством SMS — 500 р за каждое оскорбление.

Что касается штрафов за нарушение правил дорожного движения, то они также оплачиваются нарушителем в полном объеме. Штрафы будут приходить на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Бронируем автомобиль

Сначала выберите ближайший к вам автомобиль компании, чье приложение работает в данный момент. Обычно система сразу же показывает ближайший автомобиль и направляет вас к нему, время движения не превышает 20 минут. Обычно он гораздо короче — максимум 5 минут, в зависимости от вашего местоположения.

Выбрав автомобиль, нажмите «Забронировать». Название кнопки может немного отличаться в зависимости от оператора, но смысл остается неизменным.

Стоимость аренды

Стоимость в системе carshare зависит от различных факторов. Бронирование автомобиля осуществляется бесплатно. Стоимость минуты поездки, в зависимости от типа тарифа и автомобиля, начинается от 7 рублей.

Если речь идет об аренде автомобиля в бизнес-классе, то стоимость минуты равна 14 рублям.

Автомобиль ожидает отдельная стоимость. Когда клиент бронирует автомобиль, он должен прибыть в течение 20 минут — каждая минута ожидания стоит от 2,5 рублей. Ночное ожидание бесплатно.

Когда речь идет об аренде на день, у каждого поставщика существуют свои расценки. Однако часто бывает так, что автомобиль можно взять напрокат только на 24 часа. В этом случае стоимость одного дня составит 2 000 рублей. Для бизнес-класса он стоит дороже — 5 000 рублей.

Как пользоваться каршерингом автомобиля, чтобы экономить на нем

Давайте разберемся, какие принципы каршеринга вы можете использовать, чтобы сделать свою поездку максимально дешевой. Вы можете сэкономить деньги:

• Своевременная заправка автомобиля — это требование каршеринга, и многие операторы поощряют водителей бонусами за это, и даже если компания не предоставляет топливную карту, вы можете получить компенсацию, сфотографировав и отправив чек через приложение;
• меньше оставлять машину в режиме ожидания — даже полчаса могут превратиться в значительную сумму;
• Планируйте свой маршрут, особенно перед тем, как воспользоваться услугой каршеринга в Москве — если вы планируете заранее, меньше риск застрять в пробке.
• Заканчивайте аренду, если вы уезжаете надолго — лучше взять новый автомобиль и не платить за время ожидания;
• рекомендуя другим пользователям каршеринг с промокодом — компании благодарят вас бонусами и скидками.

Знание о каршеринге позволит вам пользоваться им без штрафов, экономить деньги, не ограничивая свободу передвижения. Поминутная аренда — отличный способ путешествовать и чувствовать себя комфортно в любом городе.