Как открыть вложение в электронной почте майл

Добавление вложений в письма в приложении «Почта» на компьютере Mac

В создаваемые сообщения можно добавить фотографии, документы и другие объекты.

При добавлении изображений или документов PDF их можно разметить прямо в Почте перед отправкой сообщения.

Добавление фотографий и других файлов в письма

В приложении «Почта» на Mac выполните любое из указанных ниже действий в составляемом сообщении.

• Нажмите кнопку вложения в панели инструментов, перейдите к файлу, выберите его, затем нажмите «Выбрать файл». Можно также перетянуть файлы в письмо с рабочего стола, из Finder или другого приложения.
• Для добавления фотографии можно нажать кнопку фотобраузера на панели инструментов, затем перетянуть фотографию в сообщение. Можно также сделать фото, отсканировать документы или добавить эскиз с помощью находящегося поблизости iPhone или iPad.
• Чтобы переслать письмо в виде вложения, выберите его в списке, а затем выберите меню «Сообщение» > «Переслать как вложенный файл». Или просто перетяните письмо из списка в то сообщение, которое Вы создаете.

По умолчанию приложение «Почта» вставляет изображения в их исходном размере. Если доступно несколько размеров, можно выбрать размер во всплывающем меню в правой части заголовка сообщения.

Если размер сообщения, указанный в левой части заголовка сообщения, выделен красным цветом, то сообщение превышает ограничения по размеру, наложенные поставщиком учетной записи электронной почты. Попробуйте уменьшить размер вложений или воспользуйтесь службой Mail Drop.

Отправка вложений больших размеров с помощью функции Mail Drop

Mail Drop позволяет отправлять файлы, которые превышают максимальный размер, разрешенный поставщиком учетной записи электронной почты. Mail Drop загружает большие вложения в iCloud, где они хранятся в зашифрованном виде до 30 дней.

• Если у Вас есть учетная запись iCloud и при нажатии кнопки «Отправить» Вы находились в системе iCloud, приложение «Почта» автоматически отправляет вложения с помощью Mail Drop. Вложения Mail Drop не учитываются при подсчете занятого места в iCloud.
• Если у Вас нет учетной системы iCloud или Вы не вошли в систему, приложение «Почта» спрашивает, нужно ли использовать Mail Drop (выберите «Больше не спрашивать для этой учетной записи», чтобы всегда использовать Mail Drop).

Если получатель использует приложение «Почта» в OS X 10.10 или более поздней версии, вложения включаются в сообщение. Другие получатели видят ссылку для загрузки вложений и срок ее действия.

Можно включить или выключить использование Mail Drop для учетной записи. Выберите «Почта» > «Настройки», нажмите «Учетные записи», выберите учетную запись, нажмите «Свойства учетной записи», затем установите или снимите флажок «Отправлять большие вложения с Mail Drop».

См. статью службы поддержки Apple Ограничения Mail Drop.

Добавление вложений в конец писем

В приложении «Почта» на компьютере Mac выполните одно из указанных ниже действий.

• Для текущего сообщения. Выберите «Правка» > «Вложения» > «Вставить вложенные файлы в конец».
• Для всех сообщений. В окне просмотра сообщений выберите пункт меню «Правка» > «Вложения» > «Всегда вставлять вложенные файлы в конец сообщения» (флажок означает, что параметр включен).

Включение или не включение вложений в ответы на письма

В приложении «Почта» на компьютере Mac выполните одно из указанных ниже действий.

• Включение или не включение оригинальных вложений в ответы на письма. На панели инструментов окна сообщения нажмите кнопку «Включать вложенные файлы» или кнопку «Не включать вложенные файлы» .
• Включение или не включение оригинальных вложений во все ответы на письма. В окне просмотра сообщений выберите пункт меню «Правка» > «Вложения» > «Включать вложенные файлы оригинала в ответ» (флажок означает, что параметр включен). Чтобы выключить его и не включать оригинальные вложения, выберите эту команду еще раз (флажок исчезнет).
• Выбор настроек вложений для всех ответов. Выберите «Правка» > «Включать вложения с ответами», затем выберите нужный вариант.

Вы можете изменить порядок отображения вложенных файлов в окне создания сообщения (эти настройки действуют только у Вас — у получателей они действовать не будут). Чтобы отобразить вложение (например, одностраничный документ PDF или изображение) в виде значка, нажмите вложение в сообщении, удерживая клавишу Control, затем выберите «Показать как значок». Чтобы снова показать вложение, нажмите его, удерживая клавишу Control, и выберите «Показать файл».

Получение вложений

Все письма с вложениями помечаются скрепкой.

Когда вы откроете письмо с вложенными файлами, под текстом сообщения отобразится список файлов.

Чтобы скачать файл, нажмите на его название.

Обратите внимание, что загрузка вложения осуществляется по стандартному тарифу оператора. После загрузки вы вернетесь в бесплатную версию Мобильной Почты Mail.Ru

Изображения (файлы с расширением *.jpg, *.png, *.gif) можно просматривать, не скачивая. Для этого нажмите на название вложенного файла.

Найти файл из письма

Почта покажет все письма в этой папке, в которых есть вложения.

С помощью поиска

1. Установите курсор в строку поиска.
2. Нажмите «С вложениями».

Почта найдет все письма из вашей почты, в которых есть вложенные файлы.

Вы можете уточнить условия, чтобы найти подходящее письмо. Например, укажите отправителя или получателя письма и дату. Если помните название файла, впишите в строке поиска. Почта ищет также по сожержанию и названию файлов и покажет все совпадения.

Переключайтесь между фильтрами в панели справа, чтобы попробовать разные условия поиска.

Почта на Android не открывает файлы и документы. Что делать?

Когда вы нажимаете на файл из письма в приложении Почты на Android, файл открывается в стороннем приложении, установленном на вашем устройстве.

Если у вас нет подходящего приложения

1. Установите любое из доступных приложений из Google Play .
2. Вернитесь в приложение Почты.
3. Попробуйте открыть какой-нибудь файл из фильма.

Если вложения не открываются из-за нехватки места на устройстве

1. Попробуйте переустановить приложение Почты из Google Play.
2. Запустите приложение.
3. Дайте запрашиваемые разрешения.
4. Попробуйте открыть какой-нибудь файл из письма.

Если не помогло

1. Перейдите в приложение Почты.
2. Нажмите → «Написать разработчику».
3. Установите галочку «Логи ошибок».
4. Подробно опишите проблему в поле «Текст сообщения».
5. Нажмите в правом верхнем углу, чтобы отправить обращение.

Чтобы мы быстрее разобрались в проблеме, приложите к обращению скриншот экрана, на котором возникает проблема. Загрузите скриншот в Облако , скопируйте общую ссылку и вставьте в обращение.

Обновлено 4 августа 2023 г.