Как отключить подписку megogo на телефоне

Как отключить подписку megogo на телефоне

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

iGuides для смартфонов Apple

MEGOGO. Как отменить подписку?

11 июня 2019, 16:05

Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.

С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.

Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.

Какие возможности предоставляет покупка подписки
Главный плюс данного ТВ-сервиса возможность смотреть кино, TVвезде, где доступен интернет.
На каких электро-устройствах получится установить онлайн-кинотеатр, чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов: телевизоре, если там предусмотрена функция SmartTV, планшете (не важно Android,iOSили даже Windowsвы пользуетесь), смартфоне.
У нас премиальная подписка, поэтому доступны для каждодневного использования — все возможности доступа онлайн-сервиса на 5 электро-устройствах одновременно.

Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении

Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.

Стоимость подписок на онлайн-кинотеатр на апрель 2019 года следующая:
«Легкая» — 197 руб./мес.
«Максимальная» — 397 руб./мес.
«Премиальная» — 597 руб./мес.

На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трех акциях для клиентов:
1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.

Как отключить подписку на этот сервис?

Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.

Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.

Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на сайте нужно:
1. Зайти на веб-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть свой личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу интернет-сайта и нажимаем на него, а затем вводим свой логин (электронную почту или телефон) и пароль во всплывшей на экране форме. Подтверждаем, что здесь не робот.
3. Справа вверху своего профиля найти и кликнуть на фотографию.
4. В появившемся окошке выбрать пункт меню «Подписки» и кликнуть на него.
5. На экране появиться новое окошко, в нем будет всего три вкладки вверху окна. Нам нужна будет первая — «Подписки».
6. Затем надо навести указатель мыши на подпись «ТВ И КИНО». На экране появится кнопка «Отписаться», ее и нужно нажать.
Подписка при этом мгновенно не исчезнет, и до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться ей, потом она не будет больше пролонгироваться и оплачиваться автоматически, как раньше и будет удалена навсегда.

Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.

А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе « Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно» .
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.

Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».

Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».

Куда обратиться, если остались вопросы по поводу подключения-отключения подписки на онлайн кинотеатр или уточнить другие нюансы ?
1. Позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки 8 800 100 49 07.
2. Написать на электронную почту support@megogo.ru
3. Написать администратору в группе сервиса в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники).

Надеюсь, что наш отзыв будет полезен.

Как пользоваться сервисом интерактивного телевидения Мегого

Обзор сервиса интернет — телевидения Megogo: особенности подключения, оплаты и отключения подписки.

• Подбор кредитов:

Как меньше платить за свет: советы по экономии электроэнергии

Что такое Megogo TV?

Мегого ТВ – это современный высококачественный сервис просмотра интерактивного телевидения, видео (фильмов) и прослушивания аудио. На сегодня провайдер предлагает 320 каналов, 22 тыс. фильмов, 10 тыс. аудиокниг и подкастов.

Сколько устройств можно подключить к Мегого?

Оформив подписку, вы можете подключить до 5 устройств. То есть, оплатив одну подписку, можно смотреть фильмы, телеканалы на 5 устройствах (телевизор, смартфон, планшет, TV-приставки). Часто у пользователей возникает вопрос, сколько телевизоров можно подключить к одному аккаунту? Отвечаем, можно подключить 1, 2, 3, 4 или даже 5 телевизоров. Главное, чтобы количество устройств не превышало 5.

Тарифы или сколько стоит подписка Megogo в Украине?

Пользуясь любым платным сервисом, главным вопросом будет цена вопроса. Актуальные тарифы можно посмотреть на сайте провайдера или на Prostobank.ua. На сегодня компания предлагает 3 акционные подписки – Легкая (99 грн. в месяц), Оптимальная (первые 14 дней — 1 грн., далее 109 грн. в месяц), Максимальная (первые 7 дней – 29 грн., далее 164 грн. в месяц).

Как установить и подключить Мегого на телевизор, смарт ТВ, телефон?

Приложение провайдера доступно на всех популярных телевизорах с функцией смарт ТВ. Кроме того, вы можете самостоятельно скачать и установить приложение в зависимости от модели вашего ТВ, медиаплеера, игрового консоля, VR устройства. Подробные инструкции по установке расписаны на сайте компании.

Рассмотрим пошаговую инструкцию установки приложения на телевизоры Самсунг:

1. Подключите телевизор к сети Интернет
2. Зайдите в Samsung App, в категории «Видео» выберите приложение Megogo, скачайте и установите его
3. Запустите приложение

Как подключить телевизор к аккаунту Megogo?

Для пользования всеми преимуществами сервиса необходимо пройти авторизацию. Зарегистрировать телевизор можно с помощью номера телефона, email или подключить устройство к существующему профилю на сайте. Для подключения через профиль на сайте введите код, который вы видите в пункте «Вход» профиля на телевизоре.

Для привязки ТВ к аккаунту необходимо зарегистрироваться и войти в аккаунт. Для регистрации на сайте нужно указать номер телефона, создать пароль, нажать кнопку «Я не робот», кликнуть на «Зарегистрироваться» или выполнить вход через социальные сети. Далее необходимо указать код (4-значное число), который вы получите в смс сообщении.

Как подключить Мегого с телевизора на телефон?

Приложение доступно на всех смартфонах. Для этого необходимо войти в Play Market (App Store), ввести в поиске Megogo, скачать приложение. Далее кликаем на Профиль, Войти. Указываете логин (email или номер телефона), пароль, которые вы использовали для регистрации в сервисе. В рубрике Мои устройства можно подключать/отключать устройства к подписке.

Как подключить второй телевизор к Мегого?

Поскольку на одной подписке можно подключить до 5 устройств, процесс подключения второго телевизора не отличается от подключения первого. Таким способом можно добавить любое устройство. Сделать это можно через сайт или в приложении на телефоне. Для этого:

• Откройте приложение на ТВ
• Кликните на «Вход»
• Выберите «Подключить через сайт»
• После этого появится код подключения, который нужно ввести на сайте или в приложении телефона (Профиль – Мои устройства – Подключить устройство)

Как подключить Мегого на второй телефон?

• Ввойдите в Play Market (App Store)
• Найдите в поиске приложение Megogo
• Установите приложение
• Выберите Вход в профиль
• Напишите номер телефона
• Выберите «Получить код»
• Откройте вкладку Мои устройства и нажмите Подключить устройство
• Введите код подключения с экрана вашего телевизора

Как подключить Мегого на нескольких устройствах?

Для подключения нескольких устройств (максимальное количество равно 5):

1. Откройте приложение Megogo на устройствах
2. Выберите пункт «Вход»
3. Выберите «Подключить через сайт» (там будет указан код подключения)
4. Ввойдите в личный кабинет на сайте Megogo
5. Выберите меню Мои устройства
6. Введите код подключения устройства и нажмите кнопку «Добавить»
7. Повторите для подключения других устройств.

Как обновить приложение Мегого на телевизоре?

Если у вас не настроено автоматическое обновление приложений или вы не нажали кнопку «Обновить», когда это требовалось, вы можете вручную запустить обновление.

Для телевизоров Самсунг процедура обновления приложения Megogo следующая:

1. Откройте меню Samsung Apps
2. Перейдите к приложению Megogo
3. Нажмите и удерживайте кнопку Ввода.
4. Во всплывающем меню на экране выберите параметр «Обновить приложение».

Как оплатить Мегого через Приват24, терминал?

Если вы покупаете подписку через сайт, вы можете рассчитаться с помощью кредитной карты. Для этого нужно указать номер карты, срок действия и CVV код.

Для того чтобы продлить подписку, можно использовать другие способы оплаты:

• Онлайн оплата картой на сайтах Portmone, Easy Pay
• Оплата с помощью мобильных банкингов (Моно, ПУМБ, Приват24)
• Покупка сертификатов в магазинах Цитрус, Розетка, Комфи, Эльдорадо, Алло, Мойо
• Оплата в терминалах Ibox, Easy Pay, City 24, 2 click
• Оплата частями от Монобанка

При оплате через терминал, Приват24 или другой интернет-банкинг нужно указать ваш ID. Номер ID можно узнать в вашем профиле.

Где взять промокод на Мегого?

Один из способов экономии на подписке – использование промокода. Ввести и активировать промокод можно здесь, нажав кнопку «Использовать». Найти промокод можно на сайте компании, для этого следите за новостями и акциями. Кроме того, получить промокод можно на электронную пошту, активировав рассылку.

Как отключить подписку Мегого и удалить карту для оплаты?

Вы можете в любой момент отключить подписку. Сделать это можно через сайт или на устройстве (телефон, планшет, смарт ТВ).

Рассмотрим отмену подписки Megogo через сайт, для этого:

• Войдите в свой профиль на сайте
• Кликните на «Подписки и платежи»
• Выберите «Управление подписками»
• Нажмите кнопку «Отписаться» напротив подписки

Как отключить Мегого от банковской карты:

• Войдите в свой профиль на сайте
• Кликните на «Подписки и платежи»
• Выберите «Платежные данные»
• Нажмите «Удалить» напротив карты, которую хотите отвязать

Кроме того, вы можете позвонить оператору по телефону горячей линии и отписаться от услуг компании.

Как отписать от Мегого на телевизоре?

1. Откройте приложение на ТВ
2. Войдите в личный кабинет
3. Перейдите по вкладке «Подписки»
4. Выберите подписку и нажмите кнопку «Отписаться»

Как бесплатно смотреть Мегого?

Бесплатно можно смотреть только те фильмы, сериалы, которые доступны без подписки. Они собраны в рубрике «Смотри бесплатно».

Как отписаться от Megogo

Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.

Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.

Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».

Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».

Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.

Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.

При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.

Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).

При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.

Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

• через официальный сайт с помощью ноутбука, компьютера, мобильного телефона или планшета;
• через приложение на «умных» телевизорах с технологией Смарт ТВ;
• позвонив оператору по номеру 8-800-100-49-07.

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.

1. Откройте официальный сайт Megogo по ссылке: https://megogo.ru/ru.
2. Зайдите в личный кабинет по своему логину и паролю.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. В открывшемся списке выберите оформленный пакет.
5. Откройте окно «Меню» правой кнопкой мышки.
6. Нажмите кнопку «Отписаться».

После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.

1. Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
2. Зайдите в личный кабинет.
3. Перейдите во вкладку «Подписки».
4. Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
5. Нажать кнопку «Отписаться».

После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.

Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.

Как отключить автоплатеж на Мегого?

После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.

Как вернуть деньги за подписку?

К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.

Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.

1. Откройте официальную страницу Мегого.
2. Перейдите в личный кабинет.
3. Откройте раздел «Подписки».
4. Выберите пункт «Платежные данные».
5. В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.

1. Откройте личный кабинет Мегого.
2. В разделе «Профиль» найдите пункт «Получать уведомления».
3. Уберите галочку с «По E-mail».

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

1. Зайдите на официальный сайт по ссылке: https://megogo.ru/ru/auth_login?from=/ru/profile#profileEdit.
2. Перейдите в профиль.
3. Нажмите кнопку «Выйти из профиля».

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.

С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] .

В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.

Как отключить подписку Megogo?

Если не отключать продление услуги, кинотеатр продолжит списывать каждый месяц определенную сумму, даже если вы не пользуетесь его функционалом. Разобраться, как отключить подписку Megogo, поможет подробная инструкция. Также мы рассмотрим, как отвязать карту и отменить автоматический платеж. Особенно полезен данный материал будет тем пользователям, которые оформили аккаунт с пробным периодом и оплатой 1 рубль за первый месяц.

Как отключить Megogo через сайт сервиса?

Отписаться от услуг кинотеатра вы сможете через официальный сайт площадки. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль, указанные при регистрации. Затем нажмите на иконку своего профиля в верхнем правом углу страницы. Появится меню, где надо кликнуть по пункту «Подписки». В результате откроется раздел с подключенными услугами онлайн-кинотеатра. Здесь также указаны тарифы, доступные к оформлению. Не спешите пугаться, если не увидели кнопки, позволяющей отписаться от кинотеатра. Следует навести курсор мышки на оформленный тариф, чтобы отобразилась надпись: «Отписаться». Кликните по ней. После этого будут соблюдены два условия:

• Отключение подписки Megogo произойдет не сразу – вы сможете пользоваться ею до окончания оплаченного периода;
• Автоматическое продление обслуживания и снятие средств прекратятся – по завершении оплаченного срока деньги не спишут.

В последний проплаченный день услуга удаляется окончательно. В личном кабинете она будет отображаться, как неактивная. Процедура проводится бесплатно.

Как отключить подписку Megogo на телевизоре с функцией Smart-TV?

Описанная ниже инструкция работает не только на телевизорах, но и на смартфонах, планшетах и прочих устройствах, подключенных к сервису. Чтобы отписаться от услуг кинотеатра, необходимо:

• открыть браузер на ТВ;
• перейти на сайт Мигого;
• зайти в раздел с платежами;
• отказаться от обслуживания.

На финальном этапе надо пройти те же шаги, что и при отключении через компьютер. Однако понимать, как отключить подписку Megogo на телевизоре еще мало. Нужно знать, как отвязать карту от личного кабинета.

Как отвязать банковскую карточку от Мигого?

Проведя процедуру отключения, можно не опасаться за возможные списания средств с карты. Чтобы получить 100-процентную гарантию, желательно удалить привязанный к аккаунту счет. Для этого необходимо авторизоваться на сайте кинотеатра, перейти на страницу с тарифами и выбрать в меню пункт «Платежные данные».

В этом разделе будут показаны прикрепленные к профилю карточки. Чтобы отвязать их, достаточно кликнуть по кнопке «Удалить».

Избавляемся от рассылки сервиса

Зачастую на Megogo отменить подписку недостаточно, чтобы система перестала присылать вам рекламу и другие материалы на почту. Надо отключить уведомления в личном кабинете онлайн-кинотеатра. Перейдите в профиль и найдите раздел «Получать уведомления». Здесь достаточно убрать галочку в нужном месте.

Можно ли вернуть деньги за подписку в Мигого?

Правила системы запрещают возврат уже уплаченных денежных средств. Даже если вы забыли отключить тариф или удалить банковскую карту, при этом автоматически списался платеж, сумму не вернут. При отказе от услуг сервиса в начале месяца финансы тоже не возвращают. Пользователь сможет пользоваться сайтом до окончания проплаченного периода, после чего сотрудничество прекращается.

Как еще можно отключиться от Megogo?

Ни один из перечисленных выше вариантов не помог, либо нет возможности провести отмену услуг онлайн, воспользуйтесь телефоном службы поддержки: 8-800-100-49-07. Звонок на территории России бесплатный. По этому же номеру решают вопросы с аннулированием банковской карты и удалением рассылки (либо сами проведут процедуру, либо проинструктируют, как это сделать). Или отправьте сообщение на почту support@megogo.ru. Специалисты сервиса помогут решить проблему.